Minha bagagem foi extraviada e/ou danificada. O que faço?
Caso tenha a bagagem extraviada ou danificada, você tem o direito de receber uma indenização da viação responsável pela sua viagem.
É necessário que abra uma reclamação logo após o término da viagem para o motorista do ônibus ou diretamente no guichê da empresa, preenchendo o formulário oferecido.
A empresa possui 30 dias para efetuar o pagamento da indenização, a contar da data da sua reclamação.
Tags: extravio, mala extraviada, bolsa extraviada
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